Yksi virallisista twiiteistä, jossa syytetään väärin Black Lives Matterin mielenosoittajaa Winston Churchill -patsaan turmelemisesta Lontoossa.Helen* ei käytä korvakoruja seuraavassa protestissaan. Hän sitoo hiuksensa ja pitää naamion päällä – osittain koronaviruksen vuoksi ja osittain siksi, että hänen kasvonsa on jaettu tuhansia kertoja verkossa valkoisten ylivaltaa kannattavien tilien kautta. 'Tämä rotta tuhosi Winston Churchill -patsaan Lontoossa', lukee yksi twiitti Helenin valokuvan yläpuolella. 'Osta narttu.'
21-vuotias Helen on yksi monista osallistujista Mustalla elämällä on väliä mielenosoituksia ja joutui verkon kohteeksi kunniaa loukkaavilla viesteillä ja häirinnällä. Päällä 3. kesäkuuta , Helen istui John Boyegan edessä puhui yleisölle Lontoon Hyde Parkissa. 'Hän piti kyyneleitä takaisin ja puhui vain tulevaisuudesta ja siitä, kuinka kaunis tämä maa voisi olla', hän muistelee. 'Päiviä marssin jälkeen ystäväni lähetti minulle linkin Twitterissä, jossa sanottiin: 'Joku julkaisi tämän jutun, kutsuen sinua pikku paskaksi ja sanoen, että maalasit Churchill-patsaan spraymaalilla.'
'Antifa watch' Facebook-ryhmien ja Spitfiresistä innostuneiden postausten silmissä Helenistä tuli ykkösepäilty ilkivallasta 6. kesäkuuta, kun hän istui kotonaan Brightonissa.
'Kommentit olivat sellaisia, että meidän on löydettävä hänen asuinpaikkansa ja meidän on pidätettävä hänet', ja sitten muut ihmiset sanoivat, että pidätys ei ole tarpeeksi hyvä. Tarvitsemme hänen kuolleena' ja joku sanoi: 'No, voin auttaa siinä. Minulla on 100 veteraania rinnallani. Katsotaan, mitä hänellä on sanottavaa heille', hän sanoo. 'Se oli todella pimeää ja kamalaa.'
Facebook kommentoi ja twiittasi sosiaalisen median julkaisuja, joissa syytetään Heleniä* Churchill-patsaan turmelemisesta. Kuvakaappaukset Helenin luvalla
Joitakin Helenia koskevia Facebook-viestejä on jaettu yli 90 000 kertaa, ja niissä on valokuva, joka on otettu kesäkuun 3. päivänä, kun Helen lähestyi Churchillin patsasta kotitekoisilla kylteillä. 'Winston Churchill perusti keskitysleirejä Keniaan ja oli vastuussa Bengalin nälänhädästä', Helen sanoo. 'Joten meillä oli kuin pieniä pahvikylttejä, jotka aiomme laittaa hänen ympärilleen. Tarkoitan, että se ei ole ilkivaltaa ja se on vain ihmisten kouluttamista hänen historiastaan.' Helenin mukaan hän ei koskaan päässyt edes laittamaan kylttejä – poliisi oli liian huolissaan hänen turvallisuudestaan.
Otin ensimmäisen kerran yhteyttä Heleniin, kun näin hänen puolustavan itseään, kun joku verkossa syytti häntä rikollisista vahingoista. Lähetin hänet kyberturvallisuusasiantuntijan vinkit ; the Crash Override Network , edunvalvontaryhmä ja resurssikeskus ihmisille, jotka kokevat online-väkivaltaa, ja syvällisiä neuvoja häirinnän vastaisesta voittoa tavoittelemattomasta järjestöstä HeartMob .
Ymmärtääkseni, mitä muuta Helenin tilanteessa voidaan tehdä, puhuin johtajan kanssa asianajaja Paula Rhone-Adrien . 'Ensinnäkin henkilön, jota asia koskee, tulee välittömästi ottaa yhteyttä sosiaalisen median alustaan ja tehdä selväksi, että hän on osittain vastuussa kunniaa loukkaavan materiaalin jatkamisen sallimisesta', hän selittää. 'Hälyttäminen asiaankuuluvalle alustalle siitä, että he voivat joutua mihin tahansa lailliseen lähitaisteluun, riittää lähettämään punaisia lippuvaroituksia, ja sen pitäisi saada ne toimiin.
”Uhri voi myös ottaa yhteyttä poliisiin ja kertoa, että hän joutuu pelottelun, häirinnän tai jopa kiusauksen kohteeksi verkkoväkivallan vuoksi ja että loukkaavan kuvan lähettäjä ja muu henkilö voi joutua rikossyytteeseen. Vaihtoehtoisesti uhri voi hakea siviilituomiota, jolla kielletään kunniaa loukkaavien kommenttien levittäminen ja vahingonkorvaus jokaiselle henkilölle, joka jatkaa niin, jos hän ei noudata varoitusta.'
Oikeistolainen mediapersoona Katie Hopkins oppi tämän kovalla tavalla, kun hänen twiittinsä antoi ymmärtää, että ruokakirjoittaja Jack Monroe hyväksyi sotamuistomerkin vandalisoinnin mielenosoituksen aikana. Jälkimmäisen menettäminen kunnianloukkaustapaus satuloi Hopkinsin kanssa oikeudenkäyntikulut yli 300 000 puntaa.
Toisin kuin Monroe, Heleniä ei ole nimetty missään virassa, mutta Keystonen lakikonsultti Gerard Cukier huomauttaa, että 'jos jonkun kasvot näytetään, vaikka hänen nimeään ei anneta, ja hänet voidaan helposti tunnistaa, kunnianloukkauksesta tai häirinnästä voidaan nostaa syyte'.
Jotkut Helenia koskevat viestit on poistettu, koska AORT News ilmoitti niistä Twitterissä ja Facebookissa. Twitter kertoi meille: ”Väärinkäytöllä ja häirinnällä ei ole sijaa palvelussamme, ja meillä on käytäntöjä – jotka koskevat kaikkia kaikkialla –, jotka koskevat väärinkäyttöä ja häirintää, väkivaltaisia uhkauksia, vihamielistä toimintaa, koordinoitua toimintaa ja muita alustan manipuloinnin muotoja. Jos havaitsemme tilejä, jotka rikkovat jotakin näistä säännöistä, ryhdymme pikaisiin täytäntöönpanotoimiin.'
Facebook vahvistaa poistaneensa Heleniin liittyvän viestin: 'Emme siedä hyväksikäyttöä, kiusaamista tai häirintää alustoillamme ja rohkaisemme niitä, joita tämä käyttäytyminen koskee, ilmoittamaan siitä, jotta voimme ryhtyä toimiin.'
Helen on ottanut yhteyttä poliisiin tappouhkauksista, mutta muut Facebook-postaukset ovat edelleen pystyssä. Kaikki aktivistit eivät ehkä viihdy ottaessaan yhteyttä poliiseihin, mutta vastaavat tapaukset osoittavat potentiaalia laajempaan muutokseen.
Kun 23-vuotias Momo* oli väärin syytettynä Union Jack -lipun polttamisesta Black Lives Matter -protestin yhteydessä, häirintä tuli myös julkisesti valituilta virkamiehiltä. Rushmoorin kaupunginvaltuusto on vahvistanut, että useita valituksia vastaanotettiin konservatiivisen valtuuston jäsenen Jacqui Vosperin Twitterin jälkeen hänen oma syytös Momoa vastaan ennen tilin poistamista.
Vosper on yksi useita tory-valtuutettuja äskettäin tutkittu tai keskeytetty mukaan lukien Colin McGavigan, joka verrattuna polven ottamista natsien tervehdyttämiseen , ja Robin Vickery joka jakoi viestin, jossa vaadittiin mustien ja aasialaisten karkottamista.
Tällaiset tulokset riippuvat valtuuston säännöistä ja siitä, puuttuuko valtuutetun poliittinen puolue asiaan. Kun valitus tehdään, neuvostot rohkaisevat yleisöä selittämään, kuinka valtuutettu on rikkonut käytännesääntöjä – sääntöjä, joita kaikki asettavat neuvostot vaativat. valtuutetuilta odotetut standardit. Mutta jokaisella neuvostolla on omat vaiheensa rikkomuksen käsittelemiseksi, ja vaikka kaikkien käytännesääntöjen on noudatettava joitain keskeiset periaatteet , sosiaalisen median ja häirinnän mainitsemisessa on todellinen nokkimisjärjestys.
Vickeryn entisillä työnantajilla Suffolk County Councililla on esimerkiksi a Menettelyohje joka kattaa kiusaamisen ja tasa-arvolain, mutta kumpaakaan ei mainita koodissa Rushmoorin kaupunginvaltuusto , jossa Vosper työskentelee.
Vuonna 2019 Kuntaliitto (LGA) löysi ' käytännesääntöjen pituus, laatu ja selkeys vaihtelevat huomattavasti ', jotka 'eivät käsittele riittävästi tärkeitä käyttäytymisalueita, kuten sosiaalisen median käyttöä ja kiusaamista ja häirintää'. Se suorittaa nyt a kuuleminen uusista käytännesäännöistä jossa painotetaan voimakkaasti verkkoviestintää.
Rushmoor Borough Council kertoi AORT Newsille, että se ottaa yhteyttä valtuutettuihin tässä kuulemisessa ennen kuin se voi 'omaksua nykyaikaisen säännöstön, joka heijastaa ajankohtaisia asioita', ja sanoo, että sen valtuutetut ovat suostuneet kaikkien puolueiden arvostelu neuvoston prosesseista, politiikoista ja organisaation asenteista rasismia kohtaan. Asiaan perehtynyt lähde kertoi AORT Newsille, että Vosper pyysi Momolle henkilökohtaisen anteeksipyynnön.
Olipa kyseessä vaaleilla valittu virkamies tai serkkusi Facebookissa, jokaisen on pohdittava, kuinka alttiita he ovat valeuutisten jakamiseen ja siihen käytökseen kannustaville ennakkoluuloille.
Helen sanoo nähneensä pahimmat ja parhaat ihmiset verkossa. Kun hänen kuvansa levisi virukseksi, 8 000 hengen Facebook-ryhmä Brightonin tyttö auttoi raportoimaan viestistä, jossa on yli 100 000 jakoa. 'Minulla oli kirjaimellisesti noin 200 kommenttia kaikista näistä tytöistä, joissa sanottiin: 'Älä huolehdi siitä, me estämme hänet nyt ja ilmoitamme siitä kenelle tahansa, jolle hän työskentelee', Helen sanoo. 'Luulen, että se todella auttoi poistamaan sen.
”Toisaalta sinulla on niin kauheita asioita verkossa ja toisaalta nämä kauniit tytöt tulevat yhteen, jotka pitivät selkäni. Joten se antoi minulle niin paljon toivoa tulevaisuudesta ja muistutti minua siitä, että siellä on myös niin paljon hyviä ihmisiä.
* Nimi on muutettu